●本报记者 张丽瑶

“最近总感觉头很晕，全身都没有力气，不知道去医院该挂什么科室？”

“我患有高血压、高血脂好多年了，想再系统复查一下，该找什么科室的医生？”

“我想带家人去换一下慢性病的药物，应该看哪个科室呢？”

走进市人民医院，只见前来咨询的患者及家属络绎不绝。遇到上述问题，导医建议他们去全科医学科。

市人民医院全科医学科主任冯双云介绍，全科医学科是临床医学的二级学科，在医院主要收治内科常见病、多发病、慢性病管理等，以及常见的健康问题，为患者提供全面的医疗服务。目前，市人民医院全科医学科3073诊室每周一到周日都将为患者提供诊疗服务。全科医学科门诊还新开设了“三高共管”门诊、未分化疾病门诊、慢病管理门诊等特色诊疗项目。

在市人民医院全科医学科体外反搏治疗室，医生正对一名患者进行未分化疾病治疗。冯双云说，未分化疾病是肌体处于某一个疾病的任何一个阶段，但是基于实验室检查和相关资料，没有办法归因于具体的每一类疾病的特殊疾病。常见的一些症状是乏力、浮肿、消瘦，还有口干、口苦、耳鸣等一系列躯体的症状，都是作为未分化疾病诊疗的症状。未分化疾病需要全科医师进行全程管理、追踪和随访。

冯双云介绍，“三高”就是大家熟知的高血压、高血脂和高血糖，如果三个症状发生在同一个人身上，就叫作“三高共管”。

“在慢病管理过程当中，‘三高共管’是主要内容。”冯双云说，当患者被确定为“三高共管”诊疗对象后，全科医师可为患者提供“三高”、慢病的全周期、标准化、规范化、一站式的全程管理，集诊疗、检查、评估和健康教育等为一体，根据病情以及检查结果综合评估，指导患者如何用药、制订生活方式干预计划等为患者进行进一步诊疗。“三高共管”随访内容包括：随访时患者的身高、体重、腰围、血糖、血压等基本情况；患者随访时的症状、并发症等相关病情信息；患者目前用药情况（药名、用法、用量）、服药依从性、有无不良反应；记录患者生活方式，吸烟和饮酒情况，以及每日运动方式、强度、运动频率。