本报讯（通讯员 马涓） 6月7日以来，丽江市市场监督管理局坚持“五个聚焦”，全力保障暑期旅游市场秩序。目前，共出动执法人员4217人次，检查景区景点277家次、社会商品零售店6443家次、抽查珠宝玉石饰品500件、检定校准计量器具4178台，约谈经营主体1137户，签订《诚信经营承诺书》1813份。

聚焦执法关口前移。采取驻点巡查、日常排查、机动式执法检查、实地暗访等方式，重点打击违法违规行为，进一步净化旅游市场环境。加大社会零售商品店、土特产店（中药材店）整治。制定下发了土特产店（中药材店）整治工作方案，严厉打击土特产店（中药材店）掺杂使假、染色增重、调包换药、无照经营等违法行为。共出动执法人员78人次，检查土特产店（中药材店）64家次，约谈经营主体29家，责令自行收存打粉机21台，规范制订商品价目表30份，办理案件11件，罚没款21.52万元。同时，督促指导土特产（中药材）行业筹建行业协会，强化行业自律，统一高效组织受理投诉及退货，引导商家诚信合理定价，各商家承诺在现行基础上自行调低30%。

聚焦旅游市场净化。重点对经营主体是否持有合法证照、是否存在虚假宣传、违法广告、消费欺诈、霸王条款，未明码标价、不履行价格承诺，擅自减少服务项目、降低服务标准、强制服务并收费，以及虚假打折、模糊标示价格等侵犯消费者权益的违法违规经营行为进行检查，进一步强化市场主体责任，依法惩治侵害消费者合法权益、扰乱旅游市场秩序等违法违规行为，严惩违法违规经营主体，进一步规范市场秩序。共查办涉旅案件26件（办结15件，正在办理11件），罚没款188244元。

聚焦维权强化服务。检查景区消费维权服务站建设情况，重点查看是否建立消费纠纷处理机制、是否在明显位置公示12315投诉举报电话、是否在显著位置悬挂维权标志牌，就如何更好提升消费维权服务站的社会形象，更好地开展消费维权工作，开展行政指导。目前，发布提醒告诫1期、温馨消费提示4期，办理涉旅投诉举报123件，涉及消费金额约14.18万元，为消费者挽回经济损失8.94万元。

聚焦“三品一特”保安全。围绕“食品、药品、重点工业产品质量、特种设备”安全，加强对食品安全、野生菌中毒防控、药品安全、特种设备安全、产品质量安全等行业领域的监管，加密检查频次，严格依法惩处。同时，加大对景区内餐饮单位的检查，从经营从业人员健康证、店内卫生状况、餐饮具消毒及食品原料采购及索证索票情况等重点方面开展检查。先后检查各类食品生产经营单位5667家次，查办食品安全案件151件（已办结119件），罚没款29.71万元；发放宣传资料18700份，发布预警信息128条；加强涉旅特种设备安全监管。对客运索道、电梯、大型游乐设施、非公路用旅游观光车开展全覆盖监督检查，组织开展雪山景区索道联合救援演练、办理特种设备安全案件6件，责令停止使用特种设备8台。