本报讯（记者 和丽勇）老年助餐服务是老年人需求较为迫切的民生实事，是基本养老服务体系建设的重要内容。近日，市民政局、市发展和改革委员会、市财政局等11部门印发了《丽江市积极发展老年助餐工作方案》（以下简称《方案》），推动我市老年助餐服务健康、可持续发展，不断提升服务质量水平，更好满足老年人“一餐热饭”的需求。

《方案》明确了老年助餐服务工作的阶段性目标：到2024年底，全市各县（区）均至少建有1家“老年幸福食堂”。到2025年底，老年助餐服务的服务覆盖率稳步提升，在探索特殊困难老年人助餐服务模式方面取得初步成效。到2026年底，全市老年助餐服务可持续发展模式和多元供给格局基本形成，老年助餐服务质量和水平显著提升，老年人就餐便利度、满意度明显提升。

《方案》从5个方面部署了重点任务。一是优化布局，加大服务供给。要求增强服务供给能力，整合现有公共服务设施资源，完善老年食堂、老年助餐点等老年助餐服务设施配置；优化餐食配送服务，为送餐进小区和老年人就近取餐提供便利；加强农村地区老年助餐服务，通过邻里互助、“养老驿站”等形式，因地制宜开展助餐服务；引导公益慈善力量积极参与，鼓励各地探索建立老年助餐服务慈善基金，引导公益慈善组织、爱心企业和人士以慈善捐助等方式参与老年助餐服务。

二是突出规范管理，着力提升服务质量。要求规范服务供给，统一资质认定和老年幸福食堂标识，制订老年助餐服务的规范和标准；严格实行“六公示”制度；加强助餐数据采集，为运营补助、助餐补助提供数据支撑；加强助餐机构可视化“云监管”；支持餐饮企业向标准化、品牌化、连锁化、规模化发展，打造本土特色的优质服务品牌。

三是完善支持政策，推动助餐服务可持续发展。要求提供设施场地支持，与社区综合服务设施、便民商业服务设施等资源统筹利用、共建共享；加大运营扶持力度，建立“个人出一点、企业让一点、政府补一点、集体添一点、社会捐一点”的多元筹资机制；对符合条件的老年食堂给予3万元至20万元不等的一次性建设补贴，按规定落实税费优惠政策，用水、用电、用气、用热按规定执行居民生活类价格；探索实施差异化的补贴政策。

四是加强监督管理，确保服务质量和安全。要求压实各方责任，加强属地管理，落实食品安全责任制；建立“一告知、一承诺”项目申报机制；加强社会监督，鼓励采用透明可视等方式公开展示餐饮服务相关过程，畅通投诉举报渠道。

五是加强组织领导，务求工作实效。建立健全党委领导、政府负责、部门协同、社会参与、家庭尽责的老年助餐服务工作机制；明确部门职责，形成工作合力；建立组织实施机制，从实际出发，力戒形式主义，避免资源浪费，发现问题及时予以纠正，做好典型经验的宣传推广。