近日，有市民向市融媒体中心反映，丽江重要商业区七星街没有公厕，商家经常遇到市民或游客借用厕所的情况，给大家带来不便的同时，也对丽江城市形象有所影响，希望相关部门重视并解决市民和游客“如厕难”的问题。

接到市民反映后，记者前往七星街了解情况。七星街面积约0.36平方公里，主街长1公里，商铺有1200多间，每天人流量很大。记者在七星街走了一圈并向多人询问后，发现该商业街确实没有公厕。商业区无公厕，不仅影响了游客的游玩体验，也给当地居民的生活带来了不便。

一酒店负责人说：“酒店离七星街很近，每天都有人来酒店借用厕所。我觉得七星街应修建公厕。”七星街一商铺店员胡芳说：“因为七星街没有公厕，店员只能到丽江古城口的地下商场或者国际购物广场上厕所，来回要花很长时间，非常不方便。”

七星街居民和国莲说：“以前七星街是有公厕的，但后来都关闭了。”一位热心居民将记者领到了以前公厕位置。记者发现，厕所标识已不存在，厕所已经关闭。

七星街的厕所为何会关闭呢？记者向七星街所属的古城区西安街道金甲社区了解情况。“七星街原有5个公厕（七星广场周边院落3个，永乐江超市1个，七星美食城1个），统一由七星物业公司管理。出台了公厕不能收费的政策后，物业公司无力承担公厕维护费用，故将公厕关闭。”西安街道金甲社区工作人员说，金甲社区打造金星夜市后重新修缮了一个公厕，但并未纳入市政公厕管理，社区只能自行聘请保洁员打扫卫生，因为水电费、保洁员工资等费用压力大，该公厕只在夜市经营时间段（晚上10点到次日凌晨5点）开放。关于七星街设置公厕问题，社区将继续向相关部门反映协调。

金甲社区工作人员介绍，有市民或游客在七星街游玩的时候，可以到金甲社区居民委员会或到金甲市场、市政广场、华都商贸城、国际购物广场的公厕解决如厕问题。

不少市民及商家对记者说，希望社区和相关部门高度重视七星街没有公厕的问题，尽快研究解决。