近年来，住宁蒗县大兴街道的市、县两级人大代表积极配合街道人大工委工作，结合辖区人流密集、群众利益诉求多元的工作实际，充分发挥人大代表职能作用，主动担当作为，把推动经济社会发展作为基层人大代表的主阵地，努力为基层群众办实事、解难题。

密切联系群众

提升人民福祉

群众增收致富和人居环境提升是住大兴街道市、县两级人大代表关注的重点内容，宁蒗县人大代表、大兴街道办事处大村街社区党总支副书记冉龙玉重点围绕这两个方面认真履行人大代表职责，深入基层社区进行调研。作为致富带头人，冉龙玉经营的农家院为困难群众提供了5个就业岗位，并动员辖区内服务行业从业人员和个体工商户等参加就业创业技能培训，每年培训受益者超过300人次。在提升人居环境方面，2021年以来，冉龙玉组织辖区内党员、志愿者、网格员等力量，积极投身并参与卫生县城和绿美县城创建工作。“去年县两会期间，大兴街道代表团就辖区内消防通道狭窄、雨污混流等问题提交了议案。如今，街道基础设施不断完善、人居环境不断提升，环境变好了，民宿、农家院的生意也一天比一天好。今年，在县两会上，我继续提交了关于加强未成年矫正对象跟踪服务和规范完善运营车辆管理的意见建议。下一步，我将认真倾听群众心声，让群众诉求得到及时满意的回应。”冉龙玉说。

化解矛盾纠纷

维护社区和谐

大兴街道办事处干河子社区是宁蒗县矛盾纠纷多元化解“一站式”平台建设的试点村，市人大代表、大兴街道办事处干河子社区党总支书记陈刚充分发挥熟悉村情民情的优势，在矛盾纠纷化解过程中实现了“法理情”有机融合。2023年至今，他参与并化解矛盾纠纷25起，有效避免了社区“民转刑”案件的发生，积极维护了社区安定和谐。干河子社区党总支副书记田维昌评价道：“陈刚同志是调解矛盾纠纷的一把好手，总能巧妙地将当地少数民族风俗习惯与法律法规相结合。调解过程中，他非常认真耐心，能够一步步引导矛盾冲突双方当事人握手言和、达成一致。”

干河子社区现有常住人口约1.2万人，加上社区外来人口较多，以邻里纠纷、婚恋纠纷为主的矛盾冲突频发，给当地综治维稳工作带来不小的挑战。“人大代表基层工作经验丰富、联系群众密切，在矛盾纠纷排查化解方面有很大的优势。今后，我们将邀请人大代表入驻矛盾纠纷多元化解‘一站式’平台，更好地服务群众、促进和谐。”陈刚说。

服务搬迁群众

共享发展成果

河滨家园是宁蒗县易地搬迁安置点之一，现有住户660户3015人（其中，监测户51户198人，脱贫户2817人）。为深入了解易地搬迁群众的思想动态和诉求，宁蒗县人大代表、大兴街道办事处河滨社区党总支书记胡国娟转变工作方式，主动上门走访河滨家园易地搬迁群众，平均每年上百次走访和用心服务群众，让她的工作从“走进一扇门”转变为“打开群众心门”的为民实践。她还就易地搬迁群众反映强烈的就业帮扶、社会保障、社区食堂和假期托管等问题积极与上级部门对接。目前，河滨家园成立了“青联希望小屋”“儿童之家”等社会服务组织，有效解决了留守儿童假期托管、妇女就业技能提升等问题。服务用餐困难群体的“幸福食堂”也即将建成，届时，除了提供送餐上门服务，还可容纳约60人在食堂集中用餐。

“让易地搬迁群众共享发展成果，除了为他们落实好兜底保障等帮扶政策，更重要的是不断激发他们的内生动力。通过扎实开展‘自强、诚信、感恩’教育和民族团结进步创建活动，河滨家园各民族群众不断转变思想观念，破除‘等靠要’思想。目前，共开发了公益性岗位175个，引导60名搬迁群众在辖区附近的扶贫车间就业，提供民族歌舞表演、物业管理、养老护理等七大类的劳动技能培训，累计培训600人次。作为人大代表，我将认真做好劳动者权益保护和政策宣传方面的工作，帮助易地搬迁群众‘稳得住、可发展、能致富’。”胡国娟说。

开展督察调研

推动工作落实

围绕“发挥监督职能、推动工作落实”的职责，2023年至今，大兴街道人大代表联络站共开展集中接访日活动20次，并联合街道纪工委开展了23次专项工作督导，围绕产业发展、基础设施建设、民生保障和移风易俗等问题开展了5次专题调研，收到群众意见建议42项，现场答复及解决问题35项。市人大代表、大兴街道办事处人大工委主任李茂荣介绍说：“大兴街道人大主席团共有人大代表21名，其中市级人大代表2名。为及时响应群众诉求，我们制定了人大代表轮流坐班接访工作制度，使人大代表能够充分发挥自身特长和所在行业部门的资源优势。平时，我们还联合街道纪工委深入村委会（社区）和群众家中，了解重点工作推进情况和群众对我们工作的评价。对于群众反馈的问题，能够在街道层面解决的及时解决。暂时解决不了的，积极对接上级部门协调解决。”

“大兴街道人大主席团将不断优化升级人大代表联系群众工作机制，加强人大代表履职平台建设与能力培训，充分发挥好人大代表建言献策、监督协助、桥梁纽带和模范带头作用，深入开展调研，广泛征求群众意见，加强对民生领域问题工作落实的跟踪监督，确保把惠民实事落到实处，践行好‘人大代表来自人民，服务人民’的庄严承诺。”李茂荣说。