市税务局:持续优化税费服务

本报讯(通讯员  王星  赵菊英)今年以来,市税务局多措并举加强税费宣传和服务,让丽江的广大个体工商户和企业享受到税费政策红利。

今年9月是第三届“全国个体工商户服务月”,为帮助个体工商户高质量发展,市税务局联合14个部门以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题,围绕“优化税费服务  享受政策红利”联合开展“个体工商户服务月”活动。活动中,市税务局与市市场监督管理局、市工商业联合会、市个体私营经济协会等,围绕个体工商户税费优惠政策、发票开具、税费申报缴纳等开展可视答疑活动,并通过“丽江税务”微信公众号广泛宣传,点赞达9000多人次。

市税务局以线上培训、专题宣讲、“点对点”辅导等方式开展税费政策培训辅导,主动深入个体工商户聚集区送政策、讲政策,帮助个体工商户了解掌握优惠政策内容,熟悉税费业务办理流程,尽享税惠红利。截至10月9日,市税务局面向全市个体工商户精准推送139982条信息;开展线上、线下宣传辅导42场次,点对点沟通辅导527户次;在个体工商户集中的商圈、街道等场所开展政策宣传7场次;开展“个转企”宣传辅导17场次,帮助个体工商户2456户实现“个转企” 。

市税务局还通过丽江市税费服务咨询热线、征纳互动服务、各类税费服务场所等渠道,广泛收集并及时响应个体工商户办税缴费诉求,并积极邀请个体工商户代表加入“税费服务体验师”队伍,广泛开展流程体验和意见建议收集活动。截至10月9日,通过征纳互动服务收集个体工商户意见建议3条;开展个体工商户走流程听建议活动5场次;邀请19名个体工商户代表成为“税费服务体验师”,收集问题建议3条。